Как продавать косметику – советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Содержание
  1. Бизнес-план магазина косметики
  2. Выбор модели бизнеса
  3. Франшизы косметики
  4. Интернет-магазин косметики
  5. Выбор помещения
  6. Дизайн магазина
  7. Оборудование помещения
  8. Продавцы-консультанты
  9. Выбор продукции для магазина
  10. Поиск поставщиков
  11. Размещение товара на витринах
  12. Объемы финансирования
  13. Регистрация бизнеса
  14. Заключение
  15. Как открыть интернет-магазин косметики с нуля – пошаговая инструкция
  16. Особенности рынка
  17. Основные направления
  18. Варианты ведения бизнеса
  19. Целевая аудитория
  20. Конкуренты
  21. Ассортимент
  22. Поставщики
  23. Персонал интернет-магазина
  24. Оплата и доставка
  25. Структура сайта
  26. Товарные агрегаторы
  27. Реклама интернет-магазина косметики
  28. Как заняться продажей косметики в интернете
  29. Выгодно ли продавать косметику
  30. Запуск интернет-магазина
  31. Подключение оплаты
  32. Способы доставки
  33. Запуск контекстной рекламы
  34. Продажа в социальных сетях
  35. Расходы
  36. Как продавать косметику успешно
  37. Что кому и как рассказывать?
  38. Как продавать косметику
  39. Психологические типы покупателей
  40. 1.Смелые
  41. 2.Дружелюбные
  42. 3.Искренние
  43. 4.Грамотные
  44. Стройте беседу так

Бизнес-план магазина косметики

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Среди множества направлений в индустрии здоровья и красоты продажа косметики кажется наиболее прибыльной. Спрос на этот товар высок, стабилен и мало зависит от сезона.

Привычка ежедневно использовать декоративную и ухаживающую косметику прочно вошла в жизнь большинства современных женщин.

Рассмотрим наиболее успешные модели ведения бизнеса, особенности выбора поставщиков и финансовые расчёты для магазина косметики.

Выбор модели бизнеса

Чтобы составить бизнес-план магазина косметики, нужно определиться с моделью бизнеса. От этого будут зависеть расходы на запуск дела, план действий и маркетинг.

Какие есть варианты? Первый вариант — это собственный новый магазин. Для него нужно будет самостоятельно подобрать помещение, название, ассортимент и поставщиков.

Это сложный вариант, не слишком подходящий для начинающего бизнесмена.

Другой вариант — франшиза косметики. Предложений открыть магазин косметики и парфюмерии по франшизе так много, что выбор может стать реальной проблемой.

Риск в том, что можно попасть на недобросовестного франчайзера, который возьмёт деньги, но не окажет реальной помощи. Открытие по франшизе, скорее всего, обойдётся даже дороже создания собственной торговой точки засчёт паушального взноса и роялти.

С другой стороны, франчайзи получает возможность работать под «раскрученным» брендом, консультироваться, использовать фирменный дизайн.

Третий вариант — интернет. Продажа косметики через интернет позволяет экономить на аренде помещения и персонале, не тратить средства на рекламу, используя вместо неё социальные сети.

Многим покупателям нравится покупать онлайн, потому что стоимость товаров при таком варианте торговли снижается (не включает оплату персонала и помещения).

Такой бизнес можно запустить с минимумом средств, если использовать дропшиппинг.

Продажа косметики — бизнес, не теряющий актуальность даже в кризис

Франшизы косметики

Покупка франшизы позволяет предпринимателям перенять чужой опыт и использовать для привлечения покупателей известный бренд. Франчайзеры помогают подобрать помещение (если предполагается открытие реальной торговой точки), продумать дизайн и оформление витрин, обучить персонал. Хорошая франшиза решает целый комплекс проблем, но найти такую не так просто, как может показаться.

Судить о предложении франчайзера нужно не только на основании паушального взноса и роялти. Стоит уточнить, в чём именно будет заключаться помощь в открытии бизнеса, планирует ли компания предоставлять товар или поставщиков, будет ли рекламировать торговые точки своей сети. Рассмотрим некоторые популярные варианты.

Как открыть магазин корейской косметики с нуля? Косметика из Кореи сейчас на волне популярности. Покупательницы считают её более действенной, инновационной и при этом недорогой.

Ассортимент широк: уход за телом, лицом и волосами, омоложение, макияж. Франшиза корейской косметики обещает неплохой доход в силу интереса покупателей к направлению.

Популярные франшизы корейской косметики:

  1. MySkin – нет первоначального взноса и роялти, общие инвестиции до 2 миллионов рублей. 20 брендов, экологичность, натуральный состав и профессиональные консультанты. Предполагает открытие торговой точки от 20 до 40 кв.м, окупаемость за 10 месяцев.
  2. DANACO – нет первоначального взноса и роялти, инвестиции от 1 миллиона рублей. Франчайзи получает индивидуальный дизайн-проект, полную поддержку на этапе запуска и работы. Открываются в торговых центрах в формате островка (8 кв.м) или полноценного магазина (от 20 кв.м).

Другие популярные франшизы:

  1. Франшиза «Белорусской косметики» предполагает первоначальный взнос 150 тысяч рублей и общий объём вложений от 950 тысяч рублей. Торговая наценка от 80% до 150% позволяет быстрее окупиться. Работает без роялти. Несколько форматов сотрудничества — островок в ТЦ, магазин или оптовая продажа натуральной косметики.
  2. MIXFIT. Первоначальный взнос — 450 тысяч рублей, инвестиции — от 2 до 3 миллионов рублей, без роялти. Это косметика собственного производства. Франчайзер обещает обороты от 1 миллиона рублей в месяц и окупаемость за 7 месяцев. Формат — магазин в торговом центре.

Интернет-магазин косметики

Открытие реального магазина предполагает объём инвестиций на уровне 2-3 миллионов рублей. Часто это не по силам начинающим предпринимателям.

Как начать продавать косметику с минимальными вложениями? Есть один рабочий вариант — онлайн. Создать аккаунт в социальных сетях можно бесплатно, равно как и начать продавать через него.

Правильное продвижение поможет привлечь столько же клиентов, сколько привлекла бы обычная торговая точка.

Бизнес-план интернет-магазина косметики должен предусматривать систему поставок.

Будет ли предприниматель заказывать большие партии товаров за свои деньги или начнёт работу по дропшиппингу? Первый вариант более затратен, зато позволит быстрее доставлять товары клиентам.

Второй вариант — дропшиппинг — бесплатен для магазина, потому что предполагает заказа косметики у поставщика за деньги клиента. Это увеличивает срок доставки, зато реально позволяет зарабатывать без вложений.

Девушки, желающие начать свой бизнес в индустрии красоты, часто интересуются, как продавать косметику в Инстаграм.

Эта социальная сеть открывает для бизнеса просто колоссальные возможности: яркие фотографии, подробные описания к ним, возможность бесплатно искать клиентов и контактировать с ними.

Рекомендаций для этого наберётся на отдельную статью, потому что нюансов действительно много. Имеет значение название профиля, его оформление, качество фото и частота публикаций, набор тегов.

Таким образом, на продаже косметики через интернет стоит остановиться начинающим предпринимателям без стартового капитала. Дропшиппинг позволяет начать торговлю вовсе без вложений. В целом, это проще, чем открытие реального магазина, хотя и не лишено важных особенностей.

Открытие магазина косметики по франшизе обойдётся в среднем в 1,5 миллиона рублей

Выбор помещения

Сейчас оптимальным местоположением для магазина косметики считаются торговые центры. Высокая проходимость потенциальных клиентов во многом даже заменяет рекламу.

Чем популярнее место, в котором открывается магазин, тем лучше для бизнеса. Другой вариант — отдельное помещение в центральной или оживлённой части города, многонаселённом районе.

Это стоит дороже, чем аренда квадратных метров в ТЦ, но также привлекает много потенциальных покупателей.

Большая площадь не требуется, обычно достаточно 20-40 кв.м.

Этого хватит, чтобы установить торговое оборудование в зале для покупателей, обустроить склад и комнату для персонала. Если точка располагается в ТЦ, иметь собственный санузел не нужно. В отдельном магазине придётся предусмотреть для него отдельные квадратные метры.

Дизайн магазина

Внутреннее оформление принципиально для магазина косметики. Оно должно быть современным и запоминающимся. При покупке франшизы предприниматель получает рекомендации и правила оформления интерьера торговой точки.

Это существенно упрощает процесс открытия. При самостоятельном открытии дизайн придётся продумывать самостоятельно. Если позволяют средства, стоит пригласить профессионального дизайнера.

Но отсутствие такой возможности не является проблемой.

В действительности, есть всего несколько важных принципов, которые помогут отлично оформить любой магазин косметики:

  • светлые стены, пастельные тона, отсутствие кричащих и кислотных деталей;
  • кафель или плитка на полу — проще поддерживать чистоту;
  • открытые витрины для косметики, чтобы покупатели могли рассматривать и изучать заинтересовавший товар;
  • много зеркал:
  • самый простой вариант украшения — рекламные плакаты и постеры духов и косметики.

Название магазина пишут на вывеске на входе. Желательно также заказать логотип и написание у дизайнера. В действительности вкладывать в интерьер много средств по крайней мере на ранних этапах работы не практично. Гораздо важнее найти надёжных поставщиков и предлагать покупателям качественную эксклюзивную продукцию.

Оборудование помещения

Строгих правил относительно того, что должно быть в магазине косметики, нет. Комплектация производится по желанию предпринимателя в соответствии с площадью магазина. Примерный перечень оборудования включает:

  • стеклянные витрины (от 30 тысяч рублей за одну штуку);
  • открытые витрины (от 20 тысяч рублей за одну штуку);
  • закрытые подвесные полки (от 15 тысяч рублей за одну штуку);
  • кассовый аппарат (от 20 тысяч).

Стеклянные витрины с замком предназначены для более дорогой продукции, вроде товаров от элитных производителей. Открытые полки используют для более массовой и недорогой продукции, которую покупают часто. Это может быть как декоративная косметика, так и шампуни, гели, крема. На закрытых подвесных полках обычно выставляют дорогой парфюм.

Косметика из Кореи — устойчивый тренд нескольких последних лет

Продавцы-консультанты

Основу штата магазина составят продавцы-консультанты. Обычно это женщины, интересующие и разбирающееся в косметике. Важно не только продавать, но и уметь консультировать по ассортименту, а также рекомендовать средства в зависимости от особенностей клиента. Из личных качеств важны доброжелательность, деликатность и умение улаживать конфликты.

Специальное образование не требуется. Преимуществом будет опыт работы в торговле или с косметикой. При открытии по франшизе можно обучить персонал на специальных курсах. Важно постоянно совершенствоваться не только в знании продукции, но и в технике продаж.

Выбор продукции для магазина

Пожалуй, выбор продукции для магазина — наиболее ответственный этап в создании бизнеса. Прежде чем искать конкретных поставщиков, нужно сформировать ассортимент, то есть понять, чем именно будет торговать предприниматель. Стандартный перечень включает следующие категории:

  • уход за лицом (лосьоны, тоники, крема, гели, сыворотки, маски);
  • уход за телом (гели для душа, лосьоны, крема);
  • уход за волосами (шампуни, бальзамы, кондиционеры, сыворотки);
  • макияж (тональные основы, пудры, карандаши, помады, блески);
  • маникюр (лаки, средства для ухода);
  • прочие товары (расчёски, ватные диски, маникюрные принадлежности).

Каждая категория может насчитывать десятки наименований. Чем больше будет выбор, тем лучше. Косметика — это специфический товар, покупатели в большинстве случаев готовы постоянно пробовать новое. Поэтому широкий ассортимент чрезвычайно важен. Необходимо регулярно поставлять новинки, а также отслеживать, какие из них пользуются спросом, а какие — нет.

Поиск поставщиков

Правильный ответ на вопрос «где брать товар» равнозначен успеху всего дела. Подобрать оптимальное сочетание цены и качества с первого раза, вероятно, не получится. Поэтому не стоит зацикливаться на одних и тех же поставщиках. На рынке так много предложений, что найти несколько вариантов на каждую категорию.

Дропшиппинг корейской косметики, поставщики:

  • Ama;
  • Bbcream;
  • Бьюти-Трэвел;
  • tonymolystore.ru;
  • market-kor.ru;
  • strawberrynet.com;
  • asiansecret.ru.

Продажа косметики оптом:

  • Dreamterra;
  • Белорусская косметика;
  • Эль Коразон;
  • Gernetic-shop;
  • Парфюмопт;
  • Косметика оптом;
  • Argion;
  • Феникс;
  • Mersia Dead Sea;
  • Рапсалин;
  • ИМТЭК.

Дистрибьюторы России по продаже профессиональной косметики для волос:

  • Kemon;
  • Лонда;
  • Kezy;
  • Selective Professional;
  • Barex Italiana.

Оборудование для небольшой торговой точки обойдётся в среднем в 100 тысяч рублей

Размещение товара на витринах

Красивое размещение товара на полках магазина привлекает покупателей и провоцирует их покупать больше. Действует несколько принципов:

  1. Размещение по категориям. Покупателям должно быть просто ориентироваться среди товаров, поэтому аналогичные товары разных производителей выставляются вместе.
  2. Размещение по производителям. Другой вариант размещения — группировать товары по производителям. Это не так удобно, потому что покупатели часто интересуются конкретным продуктом (например, шампунем) и хотят изучить все предложения, чем хотят купить несколько товаров одного производителя.
  3. Гармоничность. Полки не нужно перегружать, просматривать товар должно быть удобно. Не должно быть угрозы просыпать, уронить или повредить продукты. В то же время, полки не должны быть пустыми — это выглядит некрасиво.
  4. Тестеры. В магазинах косметики многие покупатели любят пробовать товар, потому что для каждого товара должен быть подписанный тестер.

Объемы финансирования

Величина затрат на открытие магазина косметики полностью зависит от формата бизнеса. К примеру, начать работать по дропшиппингу через социальные сети можно вообще без вложений. Правда обороты будут скромными, не факт, что бизнес «пойдёт». Таким образом можно попробовать скопить деньги на собственный сайт или даже реальный магазин.

Открытие полноценного магазина обойдётся в сумму от 1 до 3 миллионов рублей. Это касается как собственной торговой точки, так и франшизы. Эти расходы включают аренду площади, ремонт, торговое оборудование, партии товаров и смежные расходы.

Окупаемость — от 7 месяцев.

Регистрация бизнеса

Продажу косметики можно вести в форме ИП или ООО, принципиальной разницы нет. Статус предпринимателя оптимален для малого бизнеса.

Статус юридического лица подходит для больших объёмов работы, которые сопряжены с финансовыми рисками. Дело в том, что предприниматель отвечает по долгам личным имуществом.

Если бизнес не пойдёт, в случае банкротства есть угроза лишиться собственности. ООО отвечают по обязательствам только уставным капиталом.

Заключение

Продажу косметики можно организовать несколькими способами, каждый из которых по-своему эффективен. Плюс этого бизнеса в том, что начать работу можно без первоначального капитала — если использовать дропшиппинг. Открытие реальной точки обойдётся минимум в 1 миллион рублей. Лучшее место — торговый центр. Немного упростить открытие магазина поможет покупка франшизы.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://biztolk.ru/biznes-idei/torgovlya/biznes-plan-magazina-kosmetiki.html/

Как открыть интернет-магазин косметики с нуля – пошаговая инструкция

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.

Особенности рынка

Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин – это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.

Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.

Основные направления

Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику – помады-туши-пудры. Парфюмерия – элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.

Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии

Варианты ведения бизнеса

Вы – производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне.

В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки.

Словом, это ваш и только ваш бизнес.

Вы – посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.

Вы – дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями – и покупателями косметики.

Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ – указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается.

За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.

Целевая аудитория

Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить.

Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке.

Отзывы других покупательниц – тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.

Отзывы клиентов

Конкуренты

Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное – скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики.

Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя.

Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.

Ассортимент

Как мы уже сказали, основные направления – уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары – например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала.

Не забудьте про средства для мужчин – возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика – тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи.

Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.

Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки – все то, что находится в ванной комнате любой девушки.

Еще одно популярное направление – профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.

Раздел с профессиональной косметикой на сайте

Поставщики

Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки – к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.

Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.

Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.

Персонал интернет-магазина

Если брать самый минимум – это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы.

Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет.

Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.

Оплата и доставка

Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса.

Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА.

Скорее всего это будет “Почта России”, самовывоз и доставка курьером: косметика – товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.

Структура сайта

Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии – для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.

Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.

страница интернет-магазина NYX

Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.

Третий вопрос – а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами – чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.

Еще один интересный вопрос – как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами – как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.

Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой – бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.

Блок с полезными статьями

И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.

Товарные агрегаторы

Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить – есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.

Реклама интернет-магазина косметики

Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения – совместный тест или опрос.

Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей – именно женщины. Особенно это касается “ВКонтакте” и “Инстаграме”.

Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией.

Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.

Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит – народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.

Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Мы уже писали о рекламе у звезд и блогеров “Инстаграма”: все покупается, и реклама косметики не исключение. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу – доверия к ней больше.

Реклама косметического средства у бьюти-блогера в “Инстаграме”

Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе – дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы – рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе – работают.

Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем – их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.

Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-kosmetiki-i-parfyumerii

Как заняться продажей косметики в интернете

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Статистические данные говорят о ежегодном росте продаж косметики в среднем на 5-10%.

Тенденция поддерживает наращивание производства и расширение сетей продаж крупных предприятий отрасли. Развиваться и розничная торговля косметическими средствами.

Среди перспективных идей в этом направлении – открытие интернет-магазина, ввиду незначительных объемов первоначальных вложений, быстрой окупаемости, высокой рентабельности.

Выгодно ли продавать косметику

Опросы пользователей и маркетинговые исследования показывают, что в 2018 году более 50% онлайн-пользователи хотя бы раз приобретали в сети косметические средства.

Количество покупок косметики онлайн упорно растет – средняя частота менее чем вдвое уступает обычным магазинам. Но за счет более низких цен на одни и те же товары, покупатели чаще приобретают дорогую продукцию, что увеливает среднюю цену онлайн-покупки, по сравнению с офлайн магазинами.

В среднем, успешный интернет-магазин ежедневно привлекает 5-15 тысяч посетителей, совершающих 30-150 заказов. При продаже недорогой косметики, чистая прибыль владельца сайта составляет не менее 40-150 тыс. руб. в месяц.

Запуск интернет-магазина

Для работы интернет-магазина необходимы:

  • Регистрация домена. Лучший вариант – покупка домена в зоне ru. Позаботиться о запоминающемся имени (например, имя сайта horoshei_kosmetiki.net трудно назвать удачным).
  • Разработка сайта.
  • Наполнение каталога товарами.
  • Подключение систем дистанционной оплаты.
  • Продвижение и реклама в сети.

Создавая сайт, владелец бизнеса может:

  • Взять в аренду готовый. Такие решения обходятся дешево (бесплатно или до 5-20 долларов в месяц), их предлагают сервисы Insales, Wix, NetHouse.
  • Купить коробочный вариант, использующий системы управления контентом (CMS). Среди достоинств – развитая функциональность, гибкая настройка, разнообразие шаблонов. Вариант на коммерческих CMS (1с-Битрикс, UMI, CS-Cart) стоит 20-30 тыс. руб. В сети представлены и бесплатные решения, например на OpenCart.
  • Использовать конструктор. Выбор достаточно богат, задача владельца – определить необходимый набор функций, найти недорогое решение.
  • Заказать веб-разработку. Средняя цена – 30-40 тыс. рублей. Часто исполнитель предлагает комплекс услуг – от установки движка, веб-дизайна, до встраивания функций оплаты, наполнения контентом, продвижения.

Подключение оплаты

Клиенту следует предложить выбор способов оплаты:

  • Банковскими картами. Лучше использовать услуги банка, в котором открыт счет владельца бизнеса.
  • С использованием электронных платежных систем (PayPal, WebMoney, Neteller, Qiwi, Яндекс.Деньги).
  • Наложенным платежом при доставке.

Работу с электронными средствами платежей удобно организовать через платежные сервисы: WalletOne, PayAnyWay, RBK Money, Деньги.Онлайн, Яндекс.Касса.

Если разработка сайта ведется на заказ, систему оплаты встроят программисты исполнителя. В остальных случаях позаботиться об этом придется владельцу магазина.

Способы доставки

Доставку товара покупателю лучше осуществлять через курьерские службы. Распространенный способ – разовая доставка с оплатой клиентом.

При работе на обширной территории (например, по всей стране) следует использовать несколько служб – у них различаются направления работы, тарифы.

Не следует оказываться от услуг «Почты России» — она практически единственный способ доставки в самые отдаленные населенные пункты всех регионов.

Запуск контекстной рекламы

Необходимый уровень продаж интернет-магазина косметики обеспечит посещаемость. Она станет результатом успешной рекламы.

Среди наиболее быстрых способов привлечения аудитории – контекстная реклама. Самые крупные системы – Яндекс.Директ и Google AdWords. Успех рекламы обеспечат:

  • Выбор конверсионных поисковых запросов;
  • Правильно составленные рекламные объявления;
  • Бюджет.

Стоимость клика в контекстной рекламе зависит от конкуренции. Интернет-магазину косметики 1 клик обойдется не менее 4-5 рублей.

Следует использовать и другие варианты привлечения целевой аудитории:

  • Посты у известных блоггеров;
  • Рекламу в соцсетях;
  • Размещение статей и коротких сообщений на наиболее подходящих сайтах (например, в женских пабликах);

Рекламу и продвижение сайта лучше заказать у SEO-студий, специалистов, оказывающих подобные услуги. При незначительном росте стоимости, владелец магазина получает гарантию стабильного роста популярности сайта.

Продажа в социальных сетях

Увеличению числа заказов способствует размещение страниц магазина в соцсетях.

Для активного роста аудитории и числа покупателей в social media следует:

  • Следить за актуальностью информации;
  • Насыщать страницу публикациями интересной информации — обзорами новинок, трендов, объявлениями о поступлении товаров, проведении акций;
  • Вести активное общение с членами коммьюнити – отвечать на посты, особенно при высказывании негатива, проводить опросы, провоцировать дискуссии.
  • Обеспечить простоту заказа и оплаты товара, желательно, без перехода на сайт магазина.

У специалистов SMM (Social Media Marketing) стоит заказать продвижение в социальных сетях (это увеличит число подписчиков) и активную рекламу. Стоимость таких мероприятий аналогична цене услуг по продвижению в сети.

Расходы

Вложения в открытие интернет-магазин косметики лежат в диапазоне от 7 до 200 тыс. руб.

Если зарегистрировать ИП самостоятельно, работать через склад поставщика, создать сайт на бесплатной платформе и заниматься продвижением собственными силами – расходы будут минимальными.

Больше денег потребуется на регистрацию ООО, заказ сайта и продвижения у веб-студий.

Вам также может понравиться

Источник: https://profi-biz.ru/prodaga-kosmetiki.html

Как продавать косметику успешно

Как продавать косметику - советы экспертов. Как организовать оптовую или розничную продажу косметики

Компания Амрита является счастливым обладателем прекрасной косметической серии по уходу за кожей. Те, кто имеет опыт применения косметических средств Амрита, со мной согласятся сразу.

Как быть с теми, кто в этом сомневается? Конечно, рассказать! впечатлениями о продуктах. Показать и … получить заказ!

Что кому и как рассказывать?

Кто может купить у вас косметику? Средствами по уходу за кожей в той или иной степени пользуются все или почти все в возрасте от 16-ти и старше.

Учитывая, что цены на косметические средства значительно отличаются, то уровень дохода покупателя будет играть не последнюю роль в выборе марке.

Косметика Амрита, конечно, создана для всех, но купят ее преимущественно женщины со средним и выше среднего уровнем дохода.

Как продавать косметику

Помните, что у вас никогда не купят ни одного косметического продукта, если вы его не представите! Если вы знакомы с нашей косметикой, то знаете, что среди продуктов есть те, которые подходят для всех возрастов (Очищающий сливки Амрита, Регенерирующий крем, Крем для век), и косметика для женщин после 30 лет (Крем интенсив 21, Крем лифтинг).

Большинство продуктов, благодаря натуральному составу, подходят для проблемной кожи: воспаленной, чувствительной, с угревой сыпью. Но Скраб для лица женщинам с проблемной кожей использовать не стоит.

Психологические типы покупателей

Найти подход можно практически к каждому человеку. Всех потенциальных покупателей условно можно разделить на 4 группы, каждая из которых имеет свои особенности. Когда покупательницу трудно отнести к какой-либо одной категории, доверьтесь своей интуиции и вы поймете, к какому типу ближе ее характер.

1.Смелые

Это очень активная группа покупательниц косметики. Обязательно задают много вопросов, в том числе: «Сколько это стоит?». Если продукт понравился, хотят получить его прямо сейчас. Для них важно, кто уже покупал эту продукцию и какие получил результаты применения. Причем ваш опыт использования косметики для них не является аргументом — нужно называть других людей.

Для категории «смелых» покупателей важно перечислить следующие конкретные преимущества косметической серии.

  • Вся продукция состоит только из натуральных растительных компонентов. В качестве ароматизаторов в косметике, даже в очень дорогой, обычно используют синтетические отдушки. Они часто вызывают аллергические реакции. Серия косметических средств Амрита содержит только натуральные эфирные масла розы, лимона, герани, жасмина и другие. Кстати, звезды Голливуда пользуются сейчас только косметикой с естественными эфирными маслами.
  • В каждый продукт входит фитомеланин, который является оптимальным средством защиты от «вредной» части ультрафиолетового излучения и препятствует старению кожи.
  • Косметику Амрита мы называем честной. Так как ее продукты действительно обеспечивают эффект, который обещает упаковка, и цена отражает только стоимость натуральных компонентов, без рекламных накруток и громкого имени.Когда отвечаете на вопросы покупателей этой группы, обязательно приводите пример и говорите о конкретных компонентах.

2.Дружелюбные

Эти люди часто за что-нибудь извиняются: за опоздание на встречу, за спешку, за отсутствие уборки в доме и т. д. С удовольствием соглашаются выпить чашечку кофе. Рассказывают о том, что видели вчера по телевизору.

Для покупательниц этой группы главное — новизна. Спросите, какой косметикой они пользуются сейчас и не интересно ли им попробовать нечто новенькое и совершенно фантастическое.

Не вдавайтесь в детали. Используйте красивые сравнения: кожа как у младенца, изумительный запах, очень приятные ощущения.

Сделайте акцент на собственном опыте: это лучшее из того, что я пробовала, я была просто в восторге!

Если покупатель задает вопрос, скажите: «Попробуй. И ты убедишься в том, что это чудесно.»

3.Искренние

Такие женщины во многом сомневаются. Долго принимают решение. Часто говорят: надо подумать. Беседа проходит в размеренном темпе. Любят, чтобы все было понятно. Редко меняют свои предпочтения.

Было бы очень хорошо, чтобы такой покупательнице вас порекомендовал кто-то , кого она давно знает и доверяет.

Объясняете медленно, подробно и простыми словами.

Используйте выражения: Я рекомендую тебе лучшее из того, что знаю. Конечно, тебе нужно время, чтобы убедиться в качестве косметики Амрита. Ни в коем случае не давите на покупательницу, убеждайте.

В разговоре используйте повторения. Если женщина не торопится, повторите еще раз самое главное.

Обязательно подчеркните безопасность применения косметики Амрита, отсутствие аллергических реакций (кроме случаев индивидуальной непереносимости). Подтвердите то, что все средства прошли клинические исследования с очень хорошими отзывами специалистов.

4.Грамотные

Это группа женщин аккуратных, точных, склонных все анализировать. Обратите внимание, в разговоре они часто повторяют за вами фразы. «Ловят» вас на неточности, требуют гарантий, пытаются найти в косметике недостатки. Часто считают, что хорошее — это непременно дорогое.

Стройте беседу так

Вы хотели бы предложить косметические средства по уходу за кожей, составленные на основе натуральных растительных масел и экстрактов. Сразу расскажите о том, что такой натуральный состав косметики имеет и ряд недостатков:

  • Косметические средства рекомендуется хранить в холодильнике.
  • Длительный процесс разработки и технологические сложности работы с природным сырьем не позволяют часто радовать постоянных потребителей новинками.
  • Эффект от применения косметического средства формируется постепенно, день за днем, а не мгновенно.
  • Все средства косметики Амрита считаются гипоаллергенными, но следует помнить о том, что нельзя применять крем или маску, если есть непереносимость какого-либо растительного компонента. Внимательно читаем состав!

Если вы все сказали правильно, незначительные недостатки будут выглядеть как достоинства, подчеркивающие натуральность продукции.

Обязательно спросите тех, кто уже купил у вас косметику, о впечатлениях и попросите оценить продукт. Покупатели пользуются маркой Амрита, довольны качеством продукции и эффектом от применения. Они, конечно, расскажут об этом своим подругам. Непременно попросите направлять к вам всех заинтересовавшихся и оставьте свою визитку.

Косметику могут покупать мужчины. Обычно они недостаточно хорошо ориентированы в процедуре выбора. Те из них, кто решил сделать женщине такой подарок, попадают под категорию покупателей «смелые».

Источник: http://amrita-shop.kiev.ua/statyi/biznes/uspeshnyie-prodazhi/kak-prodavat-kosmetiku

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: