Банковский брокер – кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Содержание
  1. Кто такой кредитный брокер и зачем он нужен?
  2. Зачем нужен кредитный брокер?
  3. Что нужно знать при выборе кредитного брокера?
  4. Преимущества обращения к кредитным брокерам
  5. Как отличить надежных кредитных брокеров от мошенников?
  6. Что еще посмотреть ↓
  7. Кредитный брокер – кто это и зачем нужен?
  8. Кто такой кредитный брокер?
  9. Каким законом регулируется деятельность кредитных брокеров?
  10. Какие услуги предлагает кредитный брокер?
  11. Чем на самом деле может помочь кредитный брокер?
  12. Что предлагают “черные” кредитные брокеры?
  13. Где найти кредитного брокера?
  14. Сколько стоят услуги кредитного брокера?
  15. Нужно ли к ним обращаться?
  16. Как стать кредитным брокером
  17. Научиться оценивать кредитоспособность
  18. Изучить кредиторов в регионе работы
  19. Организовать поток клиентов
  20. Найти место для встречи с клиентами
  21. Регистрация бизнеса и договор брокера
  22. Запомнить
  23. Как стать кредитным брокером. Открытие брокерской компании
  24. С чего начать
  25. Как выбрать офис для оказания брокерских услуг
  26. Как обустроить рабочее место брокера
  27. Как же выбрать менеджера? И какими знаниями он должен обладать?
  28. Бесплатная помощь юриста
  29. Как стать брокером в России с нуля – пошаговое руководство
  30. Кто такой брокер
  31. Какие виды услуг оказывает
  32. Разновидности брокерской деятельности
  33. Где работает брокер
  34. Стать брокером в России – тяжело или легко?
  35. Кто может стать брокером в России
  36. Много ли получает брокер в России
  37. Каким должен быть
  38. Кем регулируется деятельность брокеров в РФ
  39. Что нужно, чтобы стать брокером в России с нуля
  40. Необходимое образование
  41. Где приобрести лицензию
  42. Необходимая документация
  43. Для юридического лица
  44. Для физического лица
  45. Как стать брокером на Форекс
  46. Нюансы работы брокера
  47. Профессиональная ответственность
  48. Предупреждение о Forex и биржах
  49. Секреты успешности
  50. Заключение
  51. Как стать брокером: биржи Форекс, кредитным, таможенным и брокером опционов
  52. Как стать кредитным брокером
  53. Стать брокером опционов
  54. Как стать брокером ОСАГО
  55. Как стать брокером в России
  56. Как стать брокером в Интернете
  57. Где работает брокер?
  58. С какими кредитами работает брокер?
  59. Каким должен быть брокер
  60. Особенности брокерской деятельности

Кто такой кредитный брокер и зачем он нужен?

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Кто такой кредитный брокер? Кредитный брокер – это консультант-посредник, который помогает потенциальному кредитополучателю подобрать лучшие из доступных условия кредитования, предложенные различными банками.  Поиск наилучшего варианта ведется с учетом процентной ставки по кредиту, наличия возможных штрафов за досрочное погашение займа, с учетом скрытых комиссий банка за обслуживание и выдачу кредита.

Когда перед человеком встаёт вопрос о получении кредита, то сразу хочется собрать немного полезной информации. И узнать, как же всё-таки легче получить необходимую сумму денег.

Получить кредит, с одной стороны, очень легко, а с другой, сложно. Не каждый заёмщик полностью уверен в том, что сможет с первого раза собрать необходимые документы для получения крупной суммы займа. Многие люди опасаются, что одним походом в банк ограничиться не удастся.

Но что делать, если Вы плохо разбираетесь во всех тонкостях оформления кредитных займов, и у вас нет времени для многократных посещений банков?

Многие люди обращаются за помощью к кредитным брокерам, которые за небольшое вознаграждение готовы вам помочь. Однако оправдывает ли себя обращение к таким брокерам-помощникам? Какую же помощь при оформлении кредита сможет оказать вам нанятый посредник?

Зачем нужен кредитный брокер?

Основная задача кредитного брокера – обезопасить своего клиента от проблем и “скрытых подводных камней” при получении займа и подобрать для него кредитный продукт с оптимальными условиями.

Кредитный брокер  подбирает наиболее подходящий в конкретной ситуации механизм кредитования. Также он может заниматься сбором и оформлением необходимых документов, то есть играть роль своеобразного помощника и курьера.

Кредитный брокер  осуществляет анализ финансового положения обратившегося к нему заказчика, а так же всех подходящих и действующих на данный момент предложений по кредитам со стороны банков.

Далее происходит формирование кредитного досье потенциального заемщика, обратившегося за помощью, с последующим сопровождением его заявки на получение кредита в течение всех этапов  взаимодействия с банком-кредитором.

За свои услуги кредитный брокер берет комиссию до 5% от суммы взятого вами кредита.

Что нужно знать при выборе кредитного брокера?

Очень часто услугами кредитных брокеров пользуются те, кто не уверен в собственных силах или не имеет достаточно свободного времени для самостоятельного изучения всех вариантов и поиска наиболее подходящего.

Однако нужно знать, что обращаясь к консультантам за помощью, можно столкнуться с риском стать жертвой нечестных на руку брокеров или, проще говоря, мошенников.

Схем мошенничества множество. Некоторые из них могут окончиться для заёмщика потерей средств, но в некоторых случаях даже повлечь за собой уголовную ответственность.

  • Обычно брокер-мошенник сообщает о собственных связях в банке и утверждает, что ему в кредите точно не откажут. Хотя вмешаться в процесс изучения и рассмотрения вашей заявки банком ему не представляется возможным.
  • Ещё один способ, который вам могут предложить нечистые на руку брокеры – подделать документы, подтверждающие уровень вашего дохода. Это может повлечь за собой тяжёлые последствия и грозить уголовной ответственностью.

Поэтому, необходимо ответственно подходить к выбору консультанта в получении кредита и почитать отзывы в интернете о кредитных брокерах, чтобы выбрать надежного и профессионального посредника с хорошей репутацией.

Преимущества обращения к кредитным брокерам

  1. Вы получаете профессиональную помощь посредника, который защищает ваши интересы в процессе взаимодействия с банками-кредиторами.
  2. Брокер обладает полной информацией обо всех тонкостях и этапах получения кредита и сможет подобрать для вас действительно наилучший вариант.
  3. Если Вы берете большой кредит, то разница в условиях кредитования, предлагаемых различными банками, позволит сэкономить вам существенную сумму денег.

    Консультант-брокер сравнит предложения по кредитам десятков банков и, учитывая все тонкости банковских программ кредитования, подберет для вас оптимальный вариант.

  4. Кредитный брокер знает все тонкости требований к заемщикам, предъявляемым в том или ином банковском учреждении.

    Поэтому он сможет грамотно оформить вашу заявку на получение кредита,  собрать весь пакет нужных документов и подать вас с самой лучшей стороны.

  5. Если финансовое положение клиента в процессе погашения кредита ухудшится, брокер сможет договориться с банком-кредитором об изменении условий погашения займа, и даже организовать рефинансирование кредитного займа в другом банковском учреждении на гораздо более выгодных условиях.

Среди минусов обращения к брокерам-посредникам следует отметить следующие:

  1. Необходимость платить комиссию за услуги консультанта-посредника.
  2. Возможность нарваться на мошенников.

Данную возможность можно свести к нулю, если перед обращением к брокеру-посреднику навести о нем справки, почитать отзывы, а так же воспользоваться информацией следующего раздела данной статьи.

Как отличить надежных кредитных брокеров от мошенников?

  • Надежная брокерская компания никогда не будет предлагать незаконные способы получения кредита, подделку справок о доходах и других документов.
  • У мошенников обычно стоимость услуг гораздо выше, в районе 10-25% от суммы кредита.
  • Надежный брокер всегда имеет официальную регистрацию своей деятельности как юридического лица. Частным (или подпольным) образом ведут деятельность только мошенники.
  • Серьезный брокер имеет свой офис, городской телефон и сайт в интернете. Мошенники же имеют только мобильные телефоны, работают обычно без постоянного офиса и предлагают свои клиентам встречи в барах и кафе.

Теперь Вы знаете, кто такой кредитный брокер и зачем он нужен.

Остается только взвесить все “за” и “против” и решить для себя, стоит ли обращаться к нему за помощью?

Что еще посмотреть ↓

Источник: http://MasterDohodov.ru/kredity/kto-takoj-kreditnyj-broker-i-zachem-on-nuzhen.html

Кредитный брокер – кто это и зачем нужен?

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Помощь в получении кредита – один из самых распространенных запросов в поисковиках. Каждый день сотни и тысячи потенциальных заемщиков ищут кредитных брокеров в интернете, в газетах, через объявления на автобусных остановках.

Кто такой кредитный брокер?

Кредитный брокер – посредник между заемщиком, который хочет получить кредит, и банком, который заинтересован в предоставлении займов.

Кредитный брокер – человек, который знает все подводные камни кредитной сферы и предложения разных финансовых организаций, чтобы грамотно подойти к решению любых задач, поставленных перед ним клиентом.

К кредитному брокеру обращаются в разных ситуациях. Например, некоторые хотят с помощью кредитного брокера найти выгодный кредит с минимальной ставкой. Другим нужен крупный займ с конкретными условиями кредитования. Чтобы сэкономить время на поиске, люди идут к кредитному брокеру.

Третьи хотят, чтобы брокер посодействовал в получении кредита с плохой кредитной историей. Четвертым нужен брокер, который бы помог с ипотекой, договорился с банком, риэлтором и провел сделку под ключ. Запросы и цели у каждого разные.

Каким законом регулируется деятельность кредитных брокеров?

В России нет специального закона, который бы регулировал деятельность кредитных брокеров, их права, обязанности и прочее.
Пока деятельность кредитных брокеров должна соответствовать установленному законодательству РФ, а именно Гражданскому Кодексу, УК и другим законам.

Какие услуги предлагает кредитный брокер?

В перечень стандартных услуг среднестатистического кредитного брокера входит:

  • Первичная консультация клиента, ознакомление с его кредитной историей, запросами и т.п.
  • Формирование досье на клиента, анализ материального положения, текущей кредитной истории т.п.
  • Подбор кредитного предложения исходя из требований клиента, его кредитных данных, кредитного рейтинга и т.п. Брокер может подобрать тот вид кредитования и кредитную организацию, которые не только подойдут клиенту, но и дадут положительный результат при подаче заявки. Например, одним клиентам брокер подбирает получение кредита в банке, другим – в микрофинансовой организации или КПК.
  • Предоставление практических советов по улучшению кредитной истории заемщика.
  • Заполнение онлайн-заявки на кредит. Брокер сделает за клиента “черновую” работу, которая отнимает время и требует концентрации. Правильное заполнение заявки – половина успеха, потому что многие заемщики допускают ошибки уже на этом этапе оформления кредита.
  • Сбор и подготовка документов для передачи в банк. Брокер сам соберет необходимые документы или расскажет заемщику, где можно получить тот или иной документ, который требует кредитная организация.
  • Ознакомление с кредитным договором, уведомление клиента обо всех подводных камнях кредитования в выбранной организации, сравнение с другими продуктами. Если в кредитном договоре будут неприемлемые нюансы, брокер непременно укажет на них клиенту, чтобы тот принял окончательное решение о получении займа у кредитора или о поиске другого предложения.
  • Сопровождение сделки на всех этапах. Брокер будет с заемщиком от подачи заявки до подписания договора и получения денег.
  • Предоставление клиенту скидки на процентную ставку в партнерском банке. С крупными брокерскими организациями активно сотрудничают банки, которые готовы предоставить небольшую скидку на процентную ставку клиентам брокера.

Чем на самом деле может помочь кредитный брокер?

По большому счету в силах кредитного брокера сделать любой из пунктов, перечисленных выше. Они действительно подбирают хороший кредитный продукт, который будет соответствовать запросам клиента, предлагают варианты улучшения кредитной истории, помогают с заполнением заявки и сбором документов.

Чаще к кредитному брокеру обращаются в 3-х случаях:

  • Когда у клиента недостаточно хорошая кредитная история, но есть нужда в получении денег
  • Когда заемщику нужен крупный кредит под залог или ипотека, но нет времени, сил и желания заниматься волокитой самому
  • Когда у человека вообще нет кредитной истории, он совершенно не представляет куда идти, что делать, где брать деньги лучше всего.

Во всех 3-х случаях обращение к кредитному брокеру будет верным решением.

Что предлагают “черные” кредитные брокеры?

Деятельность черных кредитных брокеров разительно отличается от указанных выше услуг брокерского агентства. цель “черного” брокера – получить одобрение по кредиту любой ценой, даже незаконными методами.

К услугам черных брокеров обращаются безработные клиенты, заемщики с неофициальным доходом, клиенты, которые не собираются возвращать займ, но очень нуждаются в деньгах.

Например, если к такому брокеру обращается заемщик с неофициальным доходом или маленькой зарплатой, “помощник” в получении кредита может предложить подделать документы о трудоустройстве, указать несуществующую зарплату, сделать поддельную справку 2НДФЛ или поддельную копию трудовой книжки, которая подтвердит трудоустройство клиента.

В штате черного брокера есть специальные сотрудники, которые отвечают на звонки службы безопасности банка, которые звонят с проверкой данных, указанных в анкете. Такие сотрудники могут представиться работодателем, другом, родственником клиента, расхвалить его и т.п.

Большинство заемщиков соглашаются на такие предложения и получают кредиты по поддельным документам. Понятно, что многие из них и не собираются платить по долгам. Когда банк раскрывает обман, на заемщика могут подать заявление в правоохранительные органы, чтобы привлечь к уголовной ответственности сразу по нескольким статьям – за мошенничество с получением кредита и подделку документов.

Услуги черного брокера стоят гораздо дороже, потому что риски здесь более высокие.

Где найти кредитного брокера?

Лучше искать кредитных брокеров по рекомендации друзей, знакомых, родственников, третьих лиц. Не стоит искать кредитного брокера по объявлениям в интернете, на специализированных кредитных досках. Большинство из таких сообщений оставлены мошенниками, которые хотят нажиться на посторонних людях.

Не стоит искать кредитного брокера в газетах и интернете. Там тоже полно мошенников.

Сколько стоят услуги кредитного брокера?

Стоимость услуг кредитного брокера сильно варьируется от суммы, которая нужна клиенту, типа кредита и сложности получения займа. По стандартным небольшим займам брокер взимает комиссию от 10% до 20% от суммы выданных денег.

По ипотечным кредитам она составляет 1-2%. По автокредитам и займам под залог доходит до 4-5%.

Нужно ли к ним обращаться?

Спорный вопрос. Если вы полный профан в кредитовании, то можно обратиться к кредитному брокеру за консультацией и подбором займа, помощью в получении кредита. В этом случае обращение будет весьма оправданным, поможет сэкономить не только время, но и деньги.

Стоит обратиться к брокеру, если у клиента проблемы в кредитной истории. В этом случае кредитный брокер посоветует практические решения для ее улучшения или подберет займ, по которому точно одобрят заявку.

Если речь идет об ипотеке, то обращаться к кредитному брокеру не имеет смысла. Лучше обратиться к риелтору. Каждому ипотечному заемщику банк выделяет собственного кредитного менеджера. Они в паре с риелтором сделают “черновую” работу за заемщика. Тому останется подписать документы и получить ключи от заветной квартиры.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/investor100/kreditnyi-broker-kto-eto-i-zachem-nujen-5bdeb3d4b54c0700aa9ba080

Как стать кредитным брокером

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Чтобы стать кредитным или ипотечным брокером, нужно научиться оценивать кредитоспособность клиентов, изучить условия кредиторов в регионе работы, организовать поток клиентов и найти место для встречи с клиентами. В статье кратко пройдемся по каждому пункту и дадим ссылки для детального изучения.

Кредитный (или ипотечный) брокер — посредник между банками и заемщиками. Он помогает заемщику получить кредит, если отказывают банки. Брокер не дает деньги в долг из своего кармана. Он консультирует заемщиков и подбирает для них кредиторов. Ему платят деньги за проверку кредитоспособности, консультации и помощь в получении кредита.

Научиться оценивать кредитоспособность

Оценка кредитоспособности помогает брокеру подобрать для клиента подходящего кредитора и кредитный продукт. Например, к ипотечному брокеру обращается клиент без опыта кредитования. Клиенту нужна ипотека, но банки отказывают. Брокер поможет сформировать кредитную историю, чтобы любой банк одобрил ипотеку.

Другой пример: к брокеру обращается клиент с просрочками платежей по кредиту. Срочно нужен займ, но везде отказывают. Брокер находит кредитный кооператив, который готов дать кредит под залог квартиры. Клиент закрывает просрочки, его кредитная история улучшается, он может получить кредит.

Чтобы научиться оценивать кредитоспособность, помогут статьи, видео, курсы и собственный опыт.

Статьи:
Андеррайтинг для брокера
Андеррайтинг заемщика при ипотечном кредитовании
Как брокеру начать работать с МСБ

:
Практика использования кредитных историй в розничном кредитовании
Скоринг. Новые источники информации

Также брокеру нужны инструменты оценки кредитоспособности: кредитная история, кредитный рейтинг, скоринг и другие — все необходимые инструменты есть на ЭБК system.

Изучить кредиторов в регионе работы

Чтобы подобрать заемщику подходящего кредитора, нужно знать кредитные продукты и «порог вхождения» разных банков, МФО и КПК. Например, к брокеру обращается ИП: нужны деньги на развитие бизнеса.

Брокер знает, что в банке «Золото» малый бизнес не кредитуют вообще, в «Серебре» кредитуют под залог недвижимости, в «Олове» можно получить кредит без обеспечения.

Если у ИП есть залог, брокер отправит его в Серебро, нет залога — в «Олово».

Для удобства брокеры заводят таблицу с кредитными организациями города. В эту таблицу они записывают кредитные организации, кредитные продукты, процентные ставки и требования к заемщикам. Рекомендуем актуализировать эту таблица хотя бы раз в квартал, потому что условия кредитования и процентные ставки часто меняются.

Фрагмент таблицы с кредитными организациями

Партнерство с банками для кредитного брокера
Как подключить банк

Организовать поток клиентов

Обычно брокеры используют три инструмента привлечения клиентов: онлайн, наружная реклама и сарафанное радио. Последний инструмент подключается со временем — когда за плечами много довольных клиентов, которые рекомендуют брокера знакомым. Практика показывает, достаточно 3-4 месяцев активной работы, чтобы клиенты начали возвращаться сами, приводить знакомых, коллег и друзей.

В онлайн можно пойти двумя путями: создать площадку для сбора посетителей и настроить рекламный трафик или покупать готовые заявки. Классический пример площадки и трафика: сайт + контекстная реклама. Если забьете в Яндексе «помощь в получении кредита», то на рекламных местах встретите объявления кредитных брокеров.

Контекстная реклама кредитных брокеров

Также брокеры покупают готовые онлайн-заявки. Такие заявки еще называют лидами. В ЭБК system работа с лидами выглядит так: брокер вносит депозит от 10 000 рублей на счет и на внесенную сумму получает заявки.

Заявки настраиваются по городам, размеру кредита и возрасту. Например, брокеру удобно работать с потребительскими кредитами для екатеринбуржцев от 25 до 30 лет. С помощью сайта так тонко сегментировать заявки почти невозможно. А покупать готовые — легко.

Купить заявки на кредиты

Как превращать онлайн-заявки в клиентов
Цикл статей по работе с лидами
Рекламная кампания брокера в Яндексе

Наружная реклама: билборды, объявления на остановках, листовки и т. д. В сравнении с онлайн-рекламой наружка обходится дороже. Нужно разработать макет и напечатать его. Например, брокер из екатеринбурга Павел Бабушкин потратил 25 000 рублей, чтобы разместить объявления на 230 остановках.

Также наружная реклама более рискованная: чтобы протестировать ее эффективность, нужно напечатать целую партию. В интернете тестирование обходится гораздо дешевле. Начинающим брокерам мы рекомендуем начинать с онлайн-рекламы, а когда появится стабильный поток клиентов из интернета, подключать офлайн-каналы.

Сарафанное радио — приятный бонус для брокеров, которые хорошо делают свою работу. По рекомендациям приходят лояльные клиенты, за привлечение которых не нужно платить. Чтобы простимулировать рекомендации, некоторые брокеры предлагают клиентам денежные бонусы. Например, брокер Ибрагим Бадалов платит 10% комиссии рекомендателю, от которого пришел клиент.

Найти место для встречи с клиентами

Чтобы принимать клиентов необязательно арендовать целый офис. Можно арендовать рабочее место в коворкинге, а с продвинутыми клиентами и вовсе ограничиться «встречами» в интернете: email, мессенджеры, звонки в скайпе. Например, московский брокер Александр Дмитришин первые сделки заключал в Макдональдьсе, а уже упомянутый Павел Бабушкин отказался от офиса, чтобы сократить издержки.

Но если все-таки надумаете арендовать офис, то лучше поближе к центру города, на пересечении транспортных маршрутов.

Если аренда в центре не по карману, подойдут варианты у метро или больших узлов общественного транспорта. Офис должен находиться в приличном здании, чтобы не отпугнуть посетителей.

Главное правило — транспортная доступность со всех районов города. Иначе будете терять часть клиентов.

Сколько стоит открыть офис кредитного брокера
Инструменты продаж кредитного брокера (отдельный блок про офис)

Регистрация бизнеса и договор брокера

Брокеры регистрируют ИП или ООО, чтобы заключать договоры с клиентами и банками. Самый простой вариант для старта: ИП на УСН. При такой форме регистрации достаточно учитывать доходы и платить с них 6%. С ростом компании будет больше доводов в пользу ООО — в том числе для оптимизации налогов.

Для работы обязательно нужен договор. Договор выручает в спорных ситуациях с клиентами и защитит от попытки неуплаты комиссии. Так, брокер из Казани благодаря грамотному договору выиграл суд, когда клиент отказался оплачивать его услуги.

Статья по теме: Как брокеру отстоять комиссию с помощью договора

Запомнить

1. Брокер должен уметь оценивать кредитоспособность своих клиентов. Для этого нужны инструменты оценки и знания.

2. Брокер должен знать условия кредиторов в своем регионе, чтобы подбирать для клиентов подходящие кредитные продукты. В этом поможет обычная экселевская таблица.

3. Чтобы привлекать клиентов брокеры используют онлайн и офлайн-инструменты. Онлайн: сайт + реклама, лиды на кредиты. Офлайн: листовки, объявления, СМИ. Быстрее и дешевле начать с интернета — особенно с готовых онлайн-заявок.

4. Начинающий брокер с небольшим стартовым капиталом может обойтись без офиса, достаточно коворкинга с комнатой переговоров. Если есть деньги на офис, выбирают тот, до которого удобно добраться со всех районов города.

Источник: https://exbico.ru/kak-stat-kreditnym-brokerom/

Как стать кредитным брокером. Открытие брокерской компании

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

На сегодняшний день в связи с увеличением банковских кредитных продуктов, появляется потребность в посредниках между банками и людьми готовыми взять кредит. Эти услуги предлагают кредитные брокеры. По этой причине на создание брокерского бизнеса стоит обратить внимание.

Кредитные брокеры рассматриваются банками как дополнительный канал продаж.

Для этого можно открыть брокерскую компанию, которая будет заниматься вопросами клиентов, но представлять при этом интересы банка (консультировать по разным непонятным моментам, помогать правильно оформлять необходимые бумаги на кредит и т.д.).

Еще один вариант – создаете фирму, которая представляет клиента в банке, соблюдая его интересы. Оказывает помощь в выборе более выгодного предложения для заемщика.

С чего начать

Прежде чем открыть брокерскую компанию, необходимо договориться с банком о сотрудничестве в сфере представления его интересов перед заемщиком. Это оформляется документально. В этом случае банки полностью обеспечивают программное обслуживание кредитных брокеров, информируют обо всех новинках и программах в плане кредитования.

По словам экспертов, чем больше у брокера банков-партнеров, тем больше у него клиентов. Но, как правило, банки осторожно относятся к брокерам, не имеющим положительного опыта работы с кредитными учреждениями. Поэтому желательно гарантировать стабильный приток клиентов (хотя бы 10-15 человек в месяц), но и подкреплять это доказательствами.

Для этого необходимо удачно выбрать точку для расположения офиса. На сегодняшний день наибольшим спросом пользуются потребительские и автокредиты. Поэтому лучше остановиться на месторасположении вблизи большого скопления народа (крупных торговых центрах, авторынках и т.д.)

Одним из вариантов для расположения офиса – это деловая часть города, где много офисных зданий, что дает потенциальным клиентам преимущество во времени. Не нужно тратить драгоценные минуты и часы на дорогу, и поиск нужной конторы.

При правильно выбранном месте расположения конторы и отлично оформленной наружной рекламе, можно рассчитывать на 40-60 клиентов ежемесячно. Настало время определиться, каким будет сам офис.

Как выбрать офис для оказания брокерских услуг

При выборе офиса кредитного брокера следует остановиться на помещении не менее 20 квадратных метров. Вполне возможно, что придется разделить помещение на зал для клиентов и кабинет персонала.

По опыту действующих брокерских компаний в штате должно быть, как минимум 3 менеджера-брокера. Поиском необходимо заняться задолго до открытия фирмы. Ведь на первых порах эти ребята будут совмещать несколько функций. Брать лучше опытных специалистов, т.к. от их умения во многом будет зависеть ваш успех.

Внимание! В функциональные обязанности менеджеров-брокеров будет входить работа по вопросам оценки заемщиков на получение кредита, разъяснение положительных и отрицательных сторон кредитных продуктов, консультация и помощь по сбору и оформлению необходимых документов на оформление займа.

Как правило, заработная плата менеджера брокерской компании состоит из оклада (в большинстве случаев — плюс-минус 10 тысяч рублей) и определенный процент от каждой удачной сделки.

Прежде чем получать процент от сделки, брокеру придется в течение 2-3 месяцев сидеть на голом окладе.

В это период ему нужно будет освоиться со спецификой работы, проанализировать особенности кредитного рынка, построить свою стратегию по привлечению заемщиков.

Вот тогда и можно переходить на зарплату, которая напрямую зависит от солидных клиентов, приносящих доход, либо искать много мелких и набирать обороты от их количества.

В любом случае, размер оплаты труда, будет зависеть от самого сотрудника, от его целеустремленности и желания зарабатывать.

Как обустроить рабочее место брокера

Цель организации хорошо оснащенного рабочего места для каждого сотрудника состоит в максимальной производительности труда. Для этого понадобится повести многоканальную телефонную линию и высокоскоростной интернет.

Соответственно приобрести предметы мебели (столы, стулья, шкафы и т.д.) и оргтехнику. Ориентировочные затраты на все вышеперечисленное примерно 50 тысяч рублей. Для ведения бизнеса помимо менеджеров-брокеров потребуется бухгалтер и системный администратор.

Обычно системного администратора и человека, занимающегося бухгалтерией, на постоянную работу не нанимают. Услуги бухгалтера и сисадмина заказывают в специализированных компаниях. Оплату данных услуг за 1 месяц будет составлять 15000-18000 руб.

Как же выбрать менеджера? И какими знаниями он должен обладать?

На должность менеджера-брокера обычно назначают лицо, имеющее высшее образование по профилю «банковское дело». Желательно с опытом работы 2-3 года. Если же нет опыта, то можно обучить на практике в самой компании.

Но самый частый вариант при подборе персонала, это прием на работу человека, работавшего ранее в кредитной фирме или банке, имеющего опыт работы в сфере ознакомления клиентов с кредитными продуктами и их документальным оформлением.

Об окупаемости брокерской компании эксперты говорят очень осторожно. В среднем один клиент оформляет кредит на сумму 200-300 тыс. руб. В основном это потребительские кредиты и кредиты на автомашины. Так что здесь все зависит от активности брокера.

Ипотечными кредитами, как правило, кредитные брокеры не занимаются. Клиентам в этом плане удобнее работать с агентствами недвижимости.

В разных брокерских компаниях система оплаты тоже бывает разной. Плата за услуги брокера может представлять фиксированную сумму или же процент от полученного кредита.

Как правило, процент выплачивается при положительном решении банка. Но даже при отказе, настойчивый менеджер продолжает искать варианты, пока не добьется результата. В большинстве случаев в России за услуги брокера платит клиент. Обычно это некая определенная сумма как указывалось выше, либо процент (чаще 5-10 %) от займа.

Открывая брокерскую компанию, проведите рекламные мероприятия, т.к активность менеджеров должны быть подкреплена мощной рекламой. Это может быть не только удачное месторасположение офиса, но и яркая и красочная наружная реклама. Займитесь интернет рекламой, разместите объявления на форумах с похожей тематикой, создайте свой веб-сайт.

При благоприятном стечении обстоятельств, вы можете окупить ваше предприятие за 6-12 месяцев и получать прибыль 200-300 тысяч руб.

Бесплатная помощь юриста

Если вам необходима быстрая помощь высококвалифицированного юриста, то просто заполните заявку и получите ответы на все интересующие вопросы.

Источник: https://credits-pl.ru/bankg/kak-stat-kreditnym-brokerom-otkrytie-brokerskoj-kompanii/

Как стать брокером в России с нуля – пошаговое руководство

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Здравствуйте, дорогие друзья!

Хотя инвестиционная деятельность стремительно набирает популярность, конкретного пошагового руководства – куда пойти, куда податься – по-прежнему не существует. А ведь стабильно на бирже зарабатывает только устроитель торгов и посредники, риски у рядовых трейдеров несоизмеримо выше.

Поэтому предлагаю обсудить, как стать брокером в России с нуля, что входит в брокерские услуги, кто может их оказывать, а также какие документы и лицензии предстоит оформить.

Кто такой брокер

Брокер (от английского broker – «маклер») налаживает связь между продавцом и покупателем. Это юридическое лицо, посредник, который открывает клиенту доступ к фондовому рынку и товарным биржам.

Получив лицензию местного регулятора (например, ЦБ России), брокер действует от лица клиента, совершает операции с ценными бумагами на бирже. За выполнение этих функций ему выплачивают комиссионные.

Сразу оговорюсь, что брокер – это не какой-то конкретный человек, а компания-посредник. Она работает легально, т.е. получила требуемые документы и сертификаты, помогает заключать сделки, торговать, дает профессиональные консультации.

Какие виды услуг оказывает

Традиционный спектр услуг брокеров в России:

  • купить и продать акции по поручению клиента;
  • проконсультировать, если нужна информация о ценных бумагах;
  • предоставить клиенту финансовые рекомендации (анализ рынка с нуля) – например, стоит ли приобретать акции определенной компании;
  • прогнозирование трендов цен на те или иные активы.

Отмечу, что для профессиональной деятельности на территории России брокер должен оформить специальную лицензию.

Разновидности брокерской деятельности

Условно все торгово-посреднические операции, осуществляемые брокерами в России, составляют три группы:

  • агентские;
  • брокерские;
  • дилерские.

Под агентскими (иначе представительскими) операциями понимают те, что выполняются по поручению другого лица. Они осуществляются за его счет и от его имени, но без права подписи контрактов.

Брокерские операции – это посредничество, налаживание связей с нуля и осуществление сделок между продавцами и покупателями. Как правило, имеют четко установленный срок выполнения. Различают несколько типов брокеров – биржевые, фрахтовые и страховые.

Дилерские операции предполагают заключение сделок с реальными товарами от своего имени и за свой счет. Эти биржевые спекуляции приносят прибыль благодаря разнице в ценах на нескольких торговых площадках.

Финансовые активы – вот с чем работает брокер, поэтому существует и другая классификация:

  1. No-Dealing-Desk. Сотрудничают с поставщиками напрямую. Прибыль складывается из комиссионных и спреда.
  2. Straight-Through-Processing. Эти привлекают к сотрудничеству банки.
  3. Electronic Communications Network – те, что разрабатывают собственную (единую для всех клиентов) торговую стратегию.

Особняком стоит Dealing Desk – пожалуй, самая нечистая на руку разновидность. Созданная ими биржа копирует реальную с корректировкой отдельных моментов. Открытые против клиентов сделки – основная прибыль таких брокеров.

Где работает брокер

Условно все существующие вакансии образуют две большие группы – домашнюю и офисную. Первая включает предложения из сферы фриланса: специалист может работать сам на себя в интернете через специализированные биржи и площадки России.

Во вторую группу входят предложения о работе от брокерских компаний. Претендовать на должность в них можно только после окончания курсов и успешной сдачи экзаменов: чтобы стать сотрудников в офисе, придется предоставить диплом, подтверждающий знания.

Стать брокером в России – тяжело или легко?

Односложно на этот вопрос не ответишь. Все зависит от личных качеств, амбиций и способностей человека. Так, многие утрачивают энтузиазм еще на этапе лицензирования. Отсюда вывод: если подготовка необходимых документов кажется вам чем-то сложным и трудоемким, скорее всего, профессия брокера не для вас. Если же хождение по инстанциям не пугает – продолжайте читать дальше!

Биржевой брокер – одна из самых модных и престижных профессий в России. Она привлекает молодых людей, планирующих связать свою жизнь с инвестициями, стать успешными на финансовом рынке. Кратко обрисую текущую экономическую ситуацию в России.

Завоевание популярности началось с развитием капитализма. Долго время в России не существовало фондовых рынков, однако в девяностых годах начали возникать первые финансовые площадки.

Возможно, процесс их становления был бы дольше, если бы не интернет. Современные возможности, способы связи помогают отечественным брокерам довольно быстро осваивать азы инвестиционной деятельности с нуля, перенимать мировой опыт.

Основная сложность – получить первый опыт. Вы должны найти клиентов, а затем доказать свою надежность, заключая успешные сделки. Игроки с аналитическим складом ума и способностью трезво оценивать ситуацию справляются с этим, постепенно нарабатывая репутацию. Те, кто умеет анализировать финансовый рынок и готов много работать, довольно быстро добиваются успеха.

Кто может стать брокером в России

Стать брокером в России может любой желающий. Опытные игроки на фондовом рынке рекомендуют новичкам начинать с прохождения специализированных курсов (и я полностью разделяю этот подход).

Средняя продолжительность курсов в России – от двух недель до нескольких месяцев. Вы научитесь правильно понимать финансовый рынок, предугадывать тренды цен, ловить удачные моменты для закрытия сделок. В качестве логического завершения всех лекций и семинаров – экзамен.

Успешно сдав его, вы можете претендовать на получение лицензии, документ выдает Центробанк России. Он необходим, чтобы стать брокером.

Отмечу: претендовать на лицензию могут лица, чьи собственные средства превышают отметку в 2 миллиона рублей.

Много ли получает брокер в России

Выбирая профессию брокера, вы должны четко понимать: эта сфера не предполагает фиксированной зарплаты. Доход идет от операций между продавцами и покупателями, с каждой закрытой сделки брокеры получают комиссионные. Как правило, они составляют 0,1 % от общей суммы. Отсюда заинтересованность посредников в увеличении числа операций.

Каким должен быть

Брокер в первую очередь должен уметь трезво оценивать обстановку в стрессовых условиях. Хладнокровие – одна из главных черт биржевого посредника при торговле ценными бумагами.

Вы должны разработать собственную стратегию торговли, научиться чувствовать рынок. С этим поможет анализ тактики успешных трейдеров, изучение фундаментальных правил и принципов биржевой торговли. Грамотный биржевой брокер всегда в курсе последних экономических и политических новостей в России и в мире.

Кем регулируется деятельность брокеров в РФ

Это основные документы, которые брокер-новичок должен знать как «Отче наш»:

  • 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»;
  • 208-ФЗ «Об акционерных сообществах»;
  • 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах».

Однако наряду с ними выделяются и другие подзаконные акты, базовые стандарты, указания и положения Банка России. Полный перечень нормативных документов приведен на официальном сайте ЦБ России.

Что нужно, чтобы стать брокером в России с нуля

Я уже упоминал, что одних знаний фондового рынка недостаточно. Чтобы стать брокером, вы должны иметь лицензию, подтверждающую право на ведение брокерской деятельности. Ее оформлением занимается Центральный Банк России. Среди других условий лицензирования – собственные средства не менее 2 млн рублей.

Необходимое образование

Люди, мечтающие о работе брокера, пытаются найти вуз, где была бы открыта такая специальность. Если вы относитесь к этой категории, спешу вас огорчить: высших учебных заведений, сфокусированных на узкопрофильных профессиях вроде специалиста фондового рынка, в России нет.

Проще всего это направление осваивать после получения диплома бакалавра на курсах повышения квалификации либо переквалификации.

Где приобрести лицензию

Выдачей лицензии, подтверждающей право на посредническую деятельность, занимается ФСФР, стандартный срок оформления – около 3 месяцев.

Необходимая документация

Когда вы получили заветное разрешение и стали лицензированным брокером в России, вы можете оказывать услуги как физическим, так и юридическим лицам. Для этого нужно оплатить госпошлину и обратиться с установленным пакетом документов в Департамент допуска на финансовый рынок. Учтите: документация для физических и юридических лиц будет отличаться.

Для юридического лица

В этом случае брокеру необходимо подготовить:

  • регистрационную и учредительную документацию;
  • свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ;
  • бумаги, подтверждающие регистрацию в ФНС;
  • бухгалтерские выписки;
  • квитанции об оплате госпошлин.

С собой должны быть и оригиналы, и копии этих бумаг.

Для физического лица

Брокер – физическое лицо собирает такой пакет:

  • рекомендательное письмо;
  • заявление соответствующей формы;
  • свидетельство, подтверждающее аккредитацию;
  • квитанции об уплате пошлины.

При себе также лучше иметь и ксерокопии, и оригиналы.

Как стать брокером на Форекс

Forex – международный валютный рынок, с биржевой торговлей он не связан. Поэтому и последовательность действий будет отличаться.
Брокеру на Форекс нужно:

  • зарегистрировать компанию;
  • создать сайт;
  • купить ПО;
  • наладить прием платежей;
  • организовать колл-центр.

Вуаля! Ожидайте первых клиентов.

Нюансы работы брокера

Подавая документацию, убедитесь, что все копии заверены нотариально, дополнены подписями и печатями. Документ, в котором больше одного листа, требуется прошить по ГОСТу. Госпошлина и реквизиты для ее оплаты одинаковы для любых категорий заявителей.

Профессиональная ответственность

Вы должны полностью осознавать всю степень ответственности. Поскольку брокер – субъект предпринимательской деятельности, все его действия и сделки на биржевом рынке регулируются законами и подзаконными актами России.

Предупреждение о Forex и биржах

Я крайне не советую связываться с Forex и площадками, рекламирующими бинарные опционы. Приходя на подобные сомнительные биржи, вы автоматически начинаете играть против них, и рано или поздно вас кинут. Так, брокеры, чья юрисдикция – Кипр или Мальта, чаще всего попросту исчезают со всеми вашими сбережениями.

Секреты успешности

Вы сможете существенно расширить клиентскую базу и стать успешным с нуля вы, проявив настойчивость.

Дополнительные шаги не помешают:

  • открытие торговых площадок в форме специального программного обеспечения;
  • регулярное прохождение курсов повышения квалификации;
  • предоставления демонстрационных версий выпущенных программ и приложений;
  • снабжение потенциальных клиентов сведениями о главных политических и экономических событиях.

Ваша долгосрочная цель – работать на репутацию, создавать безукоризненный образ.

Заключение

Подведу итог: брокер – весьма перспективная и престижная профессия в современной России. Однако стать настоящим профессионалом с нуля, может далеко не каждый. Аналитические способности, хладнокровие и ответственность – вот главные качества, которые помогут достигнуть успеха.

На этом я с вами прощаюсь! Всего доброго, подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить что-нибудь интересное!

Источник: https://greedisgood.one/kak-stat-brokerom-v-rossii-s-nulya

Как стать брокером: биржи Форекс, кредитным, таможенным и брокером опционов

Банковский брокер - кто это? Зачем нужны банковские брокеры? Как стать банковским брокером

Такой современной специальности как «брокер» в системе отечественного высшего образования просто нет. Соответственно, заняться брокерским делом в жизни могут люди достаточно разных профессий.

  1. Как стать брокером на бирже
  2. Как стать кредитным брокером
  3. Стать брокером опционов
  4. Как стать брокером ОСАГО
  5. Как стать таможенным брокером
  6. Как стать брокером на Форекс
  7. Как стать брокером в России
  8. Как стать брокером в Интернете
  9. Где работает брокер?
  10. А много ли получает брокер?
  11. С какими кредитами работает брокер?
  12. Каким должен быть брокер
  13. Особенности брокерской деятельности

Часто в эту сферу деятельности идут математики, инженеры, программисты – люди, которые обладают хорошими математическими способностями, имеют аналитический склад ума, способны объективно оценивать ситуацию, прогнозировать результаты собственных действий.

Начинающему брокеру необходимо понять, что успех в этой профессии зависит совсем не от образования, а от приобретённых навыков и опыта работы.

Если вы заинтересовались работой брокера на бирже, наверняка уже успели посмотреть киноленту «Волк с Уолл-стрит». Однако нельзя не предупредить новичков биржквого рынка о том, что гламурно и притягательно профессия брокера смотрится только на экране. В реальности – всё гораздо сложнее. Хотя эта работа азартна и может быть очень интересной для вас.

Брокер на бирже – человек, специализирующийся на поиске ответов на финансовые вопросы. Брокер знает, как и куда стоит вкладывать финансы для того, чтобы получить максимальную прибыль от такого вложения. Начинать брокерскую деятельность новичку необходимо на брокерских фирмах, специализирующизся на продаже и покупке акций, ценных бумаг, валют.

Как стать кредитным брокером

Кредитный брокер – консультант по вопросам кредитования. Человек, который глубоко знаком с банковской системой Российской Федерации, изучил рыночные программы кредитования. Этот человек занимается тем, что помогает своим клиентам найти наиболее выгодные кредитные предложения на рынке в соответствии с индивидуальными особенностями финансового положения конкретного человека.

Начать работу кредитным брокерам также стоит в компании: здесь у вас будет возможность пройти необходимую стажировку, набраться опыта, пройти обучение и многое другое. Профессия кредитного брокера имеет широкое практическое приложение – без должного опыта трудно выиграть конкуренцию на этом рынке услуг.

Стать брокером опционов

Для того, чтобы стать брокером опционов, вам придётся не только набираться опыта торговли на бирже, но и всерьёз заняться самообразованием. Брокерская деятельность требует от человека внимания, наблюдательности, способности постоянно учиться новому, схватывать «на лету».

Брокер на бирже – человек, специализирующийся на поиске ответов на финансовые вопросы. Брокер знает, как и куда стоит вкладывать финансы для того, чтобы получить максимальную прибыль от такого вложения.

Обязательно просматривайте финансовые информационные программы в свободное время, изучайте рынок акций, следите за их ростом и падением. Полезным для начинающего брокера будет чтение таких кник как «Индексные фонды: 12-шаговая программа для активных инвесторов» автора М. Хебнера, а также «Четыре столпа инвестиций» небезызвестного У. Бернстайна.

Как стать брокером ОСАГО

Стать брокером ОСАГО на современном российском рынке – выбор достойный.

Огромное количество автомобилистов постепенно пришло к пониманию того, что грамотный выбор страховой программы и страховой компании – гарант стопроцентной защиты финансовых средств в будущем.

Компаний на рынке так много, предложений по страховке – больше в разы. Разобраться во всём этом самостоятельно под силу не каждому обывателю.

Обращение к профессиональному страховому брокеру видится многим россиянас верным решением. Ведь такой человек найдёт страховку, каждый пункт которой будет устраивать клиента.

Автомобилист сэкономит свои средства. Начинать работу брокером ОСАГО имеет смысл в соответствующих фирмах.

Не лишним будет некоторое время поработать и в самой страховой компании, чтобы познакомиться с системой «изнутри».

Многие считают достаточно престижной профессию таможенного брокера. Однако важно понимать, что «человек с улицы» сразу стать брокером такого профиля вряд ли сможет.

Таможенному брокеру для ведения своей деятельности необходимо обязательно получить для этого лицензию, соблюдать нормы и требования таможенного законодательства, подать заявление в таможенную службу с просьбой внести вашу личность в соответствующий реестр.

Как стать брокером в России

Перед тем, как стать брокером в России, необходимо пройти специальное обучение. На курсы подготовки Вас направит федеральная служба по финансовым рынкам, имеющаяся в каждом регионе РФ. Обратите внимание: курсы должны быть официальными. То есть, их должны проводить лицензированные компании.

Обучение займёт от 2 до 8 недель, в зависимости от выбранной Вами специфики будущей работы и желаемого уровня мастерства. Успешно пройденным обучение будет считаться, если Вы сдадите экзамен.

Справившись с этим последним испытанием, Вы получите лицензию, позволяющую официально предоставлять брокерские услуги на территории РФ.

Как стать брокером в Интернете

Если Вы считаете, что для онлайн-торгов образование не требуется, Вы ошибаетесь. Перед тем, как стать брокером в Интернете, нужно пройти точно такой же “ликбез”, иначе можно крупно прогореть – это случается с 25% новичков. Итак, начальное образование получено.

Далее нужно зарегистрироваться на веб-бирже – сделать это достаточно просто – зачислить на свой счёт стартовые средства и начать торговлю. При этом нужно опасаться недобросовестных теневых игроков.

Когда риск обдуман и вложение сделано, осталось дождаться завершения операции и понять, принесла она прибыль, убыток, или Вы остались “при своих”.

Где работает брокер?

Работать этот специалист может как на себя, так и на брокерскую компанию (окончив курсы и успешно сдав экзамен, можно претендовать на должность в такой организации). То есть, работа будет либо домашняя, либо офисная.

А как насчёт интернет-торговли – в таком случае где работает брокер? Ответ здесь тот же: либо в компании, занимающейся онлайн-торгами, либо прямо у себя дома.

Есть и такие умельцы, которые ухитряются совмещать основную офисную работу, требующую присутствия за компьютером, с интернет-торговлей ценными бумагами. Однако практика показывает, что в итоге всё же придётся выбрать что-то одно.

Что ж, с затратами понятно – время плюс деньги на обучение, стартовый капитал для первых операций, наработка опыта. А много ли получает брокер? Тут всё будет зависеть от двух факторов. Во-первых – фиксированная ежемесячная ставка той организации, в которую Вы устроитесь (если Вы решили трудиться как штатная, а не самостоятельная единица).

А во-вторых – проценты с каждой успешно проведённой операции. Последний фактор предсказать трудно – всё будет зависеть от количества людей, которые доверят Вам свои средства, и от знания рынка. Опытные брокеры с прочной репутацией, мгновенно улавливающие малейшие колебания курса валют и ценных бумаг, обладают стабильно высоким заработком.

С какими кредитами работает брокер?

Лучше, если сфера деятельности брокера охватывает каждую из существующих разновидностей кредитования – такова рекомендация экспертов международного уровня. Но видов займа сегодня огромное количество, поэтому начинающий брокер старается изучить те из них, что особенно актуальны в его стране.

А как обстоит дело в России? С какими кредитами работает брокер? Как правило, самый востребованный вид кредитования в нашей стране – это потребительское. Именно его нюансы рекомендуется изучить начинающим специалистам. Ещё один актуальный в России вид займа – автокредит.

По остальным видам займов россияне редко когда обращаются к брокеру.

Каким должен быть брокер

Брокерская деятельность только с виду кажется несложной – на самом деле это огромный труд, требующий развития нужных качеств характера. Каким должен быть брокер, чтобы занять прочную нишу среди бесчисленного количества конкурентов? Прежде всего, отлично информированным о событиях мирового финансового рынка.

Но мало знать об изменениях – нужно уметь сыграть на них. Для этого нужны быстрая реакция, деловая хватка и решительность. И главное: нужно выработать в себе корректность, честность и ответственность перед каждым клиентом.

Репутацию добросовестного, надёжного профессионала заслужить непросто, но в конечном итоге она будет работать на Вас.

Особенности брокерской деятельности

Работа на финансовом рынке – динамичная, интенсивная, она заставляет постоянно находиться “впереди планеты всей”. Быть в курсе малейших изменений рынка – для брокера это обязанность номер один. Помимо всего этого, его работа характеризуется такими чертами:

  • брокер действует от имени и по поручению своих клиентов
  • поручения трейдеров выполняются им в порядке очереди
  • деньги в большинстве случаев находятся на специально открытом счёте в банке
  • брокер справе заключать сделки на рынке ценных бумаг, предназначающиеся для инвесторов

Вот, пожалуй, и все основные особенности брокерской деятельности.

Совет от Сравни.ру: Всегда учитывайте собственные личностные особенности при выборе направления брокерской деятельности. Если, к примеру, торговля вам не по душе, имеет смысл начинать работать с дисконтами или становиться банковским брокером.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/kak-stat-brokerom/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: